Preguntas Frecuentes
Para poder comprar en nuestra tienda online primero deberás estar registrado como cliente.
Tenemos una sección de ‘’Tutoriales’’ en nuestra tienda online y en Youtube para que aprendas a autogestionar tus pedidos.
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Para gestionar tu alta como cliente podes comunicarte con un asesor comercial al siguiente link: https://linktr.ee/sportcom
No, los precios que figuran son los sugeridos por Sportcom al público.
Los precios mayoristas son visibles solo para usuarios registrados. Una vez que ingresás con tu cuenta, podrás ver los precios mayoristas, promociones y condiciones de compra.
Podés abonar tu pedido mediante:
- Transferencia bancaria
- Efectivo (solo para retiro en sucursal)
Hacemos envíos a todo el país.
Podés elegir entre las empresas de transporte con las cuales trabajamos al momento de enviar tu pedido: Oca, Cargo, con nuestra propia distribución o bien, podés enviar tu propia comisionista/empresa de transporte para retirar por nuestra dirección tu mercadería.
No realizamos envíos internacionales.
El costo varía según el volumen del pedido, la zona de destino y el transporte seleccionado. Una vez armado el pedido, te informaremos el valor correspondiente.
Los envíos, hacia cualquier punto de la República Argentina, pueden demorar entre 5 y 10 días hábiles contados a partir de la colecta del operador logístico.
Varía de acuerdo con el producto adquirido y la dirección de entrega. También se debe considerar que en épocas de Hot Sale, Cyber Monday, Black Friday, Navidad, o algún lanzamiento de mayor volumen, puede ser mayor este plazo por la gran demanda en la estructura de los servicios postales.
Las entregas se realizan sólo en días hábiles (no cuentes, fines de semana ni feriados).
Para algunas localidades que se encuentran alejadas de ciudades principales, los tiempos de viaje podrían ser superiores a los mencionados. Trabajamos en función de achicar los tiempos de envío y que puedas disfrutar de tu producto en el menor tiempo posible.
Sí, podés consultarle a tu ejecutivo comercial el estado de tu pedido. Deberás tener a mano tu N°de PEDIDO.
Si el pedido aún no fue preparado ni despachado, podés solicitar un cambio. Ver la sección "Política de cambios"
Es importante verificar la dirección de entrega de tu compra antes de cerrar la misma. Si ésta fue mal ingresada, la empresa no asumirá los gastos de reenvío.
Si desear cambiar algo en tu pedido, comunicate con un asesor comercial cuanto antes, indicando tu número de pedido al siguiente link: https://linktr.ee/sportcom
No, las ventas se realizan exclusivamente a través de nuestro sitio web. Sin embargo, si necesitás ayuda o tenés alguna duda, podés comunicarte con nuestros asesores comerciales de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 hs. Están disponibles para brindarte asistencia y acompañarte en el proceso de compra.
Escribinos por WhatsApp haciendo clic en este enlace: https://linktr.ee/sportcom